Donsamuelman
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Monitor portátil 1080p

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Hola, recientemente he adquirido un Dell Inspiron 17r Se 7720 a través de Ebay. El portátil está prácticamente sin usar, con garantía de hace pocos meses y sin nada que indique que haya sido usado. El problema que tengo es que el vendedor me dijo que la pantalla tenía una resolución de 1080p y yo en windows sólo me permite ponerla a 1600x900. Quería saber si el problema es que la pantalla que lleva mi portátil es otra, o si, es que algún controlador está mal configurado, o dónde está el problema. Un saludo, y gracias.

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Donsamuelman
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Re: Monitor portátil 1080p

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Por cierto, por si hace falta, esta es mi etiqueta de servicio: 4PN81W1

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Re: Monitor portátil 1080p

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Hola

La pantalla que trae tu Inspiron de fábrica según el modelo y el número de servicio indicado es 17.3" HDF + WLED que permite una resolución máxima de 1600x900.

Puedes ver los detalles de los componentes de tu equipo en este enlace, indicando la etiqueta de servicio (Servce Tag) y en la pestaña "System Configuration".

http://www.dell.com/support/

Saludos,

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