No resuelto
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No reconoce el portatil el monitor U2913WM
Hola he cambiado a windows 7 y al conectar el monitor al portatil con un cable HDMI no me lo reconoce, no me deja instalar los drivers que venian en el CD porque me dice que conecte el monitor al pc pero claro, no lo reconoce.
Como se adjunta imagen para adjuntarla y que veais lo que me sale?
Gracias y un saludo!
Anonymous
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4 de noviembre de 2014 11:00
Buen día,
Al conectar utilizando el puerto HDMI el computador debe reconocer el dispositivo inmediatamente e instalar el controlador predeterminado.
Puede realizar pruebas con el monitor en otro computador e igual con su computador. De persistir la misma falla le recomendamos contactar a nuestro soporte aquí http://dell.to/IN7diZ para validar su garantía.
Saludos!