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joviedo
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Problemas respaldando hyper-v con networker

Buenas tardes. Estoy tratando de respaldar unas maquinas virtuales con windows 2012 en networker 8.2.1, al realizar el respaldo me genera el siguiente error

APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFIPAMVP01: Backup of [APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFIPAMVP01] failed

79248:nsrsnap:Ignoring unrecognized option 'q', use '-?' to see usage

42960:nsrsnap:Add APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFIPAMVP01 12345678 1

92347:nsrsnap:***************** Snapshot Management operation has started, logging to "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw" *****************02/16/16 15:04:22.175036 [nsr/save/nsrsnap.c 611] Calling nsrrm_host

02/16/16 15:04:22.308044 [nsr/save/nsrsnap.c 886] Calling get_pool_name..

52051:nsrsnap:Printing savecmd=nsrsnap_vss_save after parsing

02/16/16 15:04:23.068087 [nsr/save/nsrsnap.c 1693] Calling snap_wait..

02/16/16 15:05:38.081660 [nsr/save/nsrsnap.c 1714] Calling parse_fs_logs_and_prefix..

107092:nsrsnap_vss_save:Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrsnap_vss_save.exe: Original file name: nsrsnap_vss_save.exe Version: 8.2.1.0.681 Comments: Supporting Microsoft Volume Shadow Copy Service

102357:nsrsnap_vss_save:Unknown Application Information parameter: NSR_SAVE_FROM_SAVEGRP_NSRSNAP, may not be supported

102357:nsrsnap_vss_save:Unknown Application Information parameter: NSR_SAVE_FROM_SAVEGRP_NSRSNAP, may not be supported

102357:nsrsnap_vss_save:Unknown Application Information parameter: NSR_SAVE_FROM_SAVEGRP_NSRSNAP, may not be supported

102345:nsrsnap_vss_saveSmiley Very Happyata mover host name not specified. Assuming local host: z-flo-hvp-110.digitelcorp.com.ve

102338:nsrsnap_vss_save:Backup is level FULL. Set GLR compatibility to YES.

Microsoft DiskPart version 6.3.9600

Copyright (C) 1999-2013 Microsoft Corporation.

On computer: Z-FLO-HVP-110

Automatic mounting of new volumes enabled.

47363:nsrsnap_vss_save: nsrpsd service is running on Z-FLO-HVP-110.digitelcorp.com.ve.

82624:nsrsnap_vss_saveSmiley Frustratedave set name APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFIPAMVP01 is valid.

37959:nsrsnap_vss_save:The parameter is incorrect.

.

63335:nsrsnap_vss_save:NMM backup failed to complete successfully.

Internal error.

102333 1455651334 3 0 0 5016 11916 0 z-flo-hvp-110.digitelcorp.com.ve nsrsnap_vss_save NSR error 21 Exiting with failure. 0

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CarlosRojas
4 Tellurium

Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

Hola joviedo

¿Podrías por favor darme más información acerca del entorno Hyper-V?

- Versión de Hyper-V

- ¿Es un clúster? Si lo es, ¿Estamos hablando de CSV CSV?

- Versión del servidor de NetWorker

Si es posible por favor adjunta el siguiente log del cliente (si es un Hyper-V stand-alone) o clientes Hyper-V (Si es un entorno de clúster).

Gracias,

Carlos

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joviedo
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Re: Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

Hola Carlos respondo tus preguntas


- Versión de Hyper-V 6.3

- Si es un cluster aunque he intentado realizar el respaldo de las maquinas virtuales tanto en el nodo del cluster como en el nodo fisico y de ambas formas falla


- Version de networker 8.2

- Version NMM 8.2

- El log que solicitaste lo anexe a este post


Un dato que te puede orientar es que al ejecutar el comando nsrnsap_vss_save.exe no devuelve ninguna maquina virtual creada. Anexo ese print screen tambien.

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CarlosRojas
4 Tellurium

Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

Hola de nuevo,

Este es el mensaje de error que he visto:

No -A parameters were specified.

Ensure that 'Snapshot' is selected in Group entry in NMC.

Lo que significa que el grupo no está configurado bien, has de abrir las propiedades del grupo y seleccionar "snapshot backup" y seleccionar el pool que quieras utilizar justo debajo de esta opción.

Por otro lado, para visualizar los savesets para Hyper-V en entornos de cluster has de ejecutar el siguiente comando:

nsrsnap_vss_save -s NW_SERVER_NAME -?

Donde NW_SERVER_NAME es el nombre de tu servidor de NetWorker.

Gracias,

Carlos

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joviedo
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Re: Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

Hola Carlos

En el grupo se encuentra tildado perfectamente snapshot con su snapshot policy y su pool y sigue fallando el backup. Te anexo esa imagen.

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CarlosRojas
4 Tellurium

Re: Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

Hola,

Es extraño que aparezca ese mensaje entonces.

Podrías por favor renombrar el nmm.raw en todos los nodos de Hyper-V y adjuntar la nueva copia una vez hayas lanzado otro backup para que me sea más fácil analizar los logs?

Gracias,

Carlos

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joviedo
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Re: Re: Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

Aca anexo 4 logs, un respaldo se realizo desde el nodo del cluster (zz-flo-hvp110) y los demás se trataron de hacer desde los nodos fisicos e igual fallaron.

Vale la pena resaltar que cuando se trata de hacer un respaldo de una maquina virtual especifica desde un nodo fisico falla, cuando se coloca solo el save set APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V para hacer respaldo de todas las maquinas virtuales el mismo culmina satisfactorio por networker pero no respalda ninguna maquina virtual, solo respalda unos cuantos KB.

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CarlosRojas
4 Tellurium

Re: Re: Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

Hola joviedo

Veo que los clientes fallan porque no tienen ningún componente que salvar, por lo que deduzco que no hay ninguna VM stand-alone, y por eso falla.

Para el Cluster este es el mensaje de error:

specify flag NSR_FEDERATED_BACKUP=yes in client  resource because the client specified is a virtual cluster server.

Lo que indica que el cliente no está configurado correctamente.

¿Podrías por favor adjuntar pantallazos de la configuración de los clientes, la pestaña "Apps & Modules"?

Por otro lado, ¿Ejecutaste el comando que te envié? Por favor ejecútalo y adjunta la salida:

nsrsnap_vss_save -s NW_SERVER_NAME -?

Donde NW_SERVER_NAME es el nombre de tu servidor de NetWorker

Gracias,

Carlos

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joviedo
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Re: Re: Re: Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

Buenos dias Carlos, acá tienes la salida del comando y los pantallazos de los clientes que me pediste

C:\Windows\system32>nsrsnap_vss_save -s cflgtp02 -?

107092:nsrsnap_vss_save:Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\n

sr\bin\nsrsnap_vss_save.exe:    Original file name: nsrsnap_vss_save.exe

Version: 8.2.1.0.681    Comments: Supporting Microsoft Volume Shadow Copy Servic

e

NMM .. changing backup name Z-FLO-HVP-120 to primary name z-flo-hvp-120.digitelc

orp.com.ve for multi NIC client.

51340:nsrsnap_vss_save:jobhandler(340): Created Job ID: 568925

        Save command: nsrsnap_vss_save.exe -Z z-flo-hvp-120.digitelcorp.com.ve -

? allow_slave_on_same_host=yes

51340:nsrsnap_vss_save:jobhandler(340): Created Job ID: 568926

        Save command: nsrsnap_vss_save.exe -Z z-flo-hvp-120.digitelcorp.com.ve -

? allow_slave_on_same_host=yes

51340:nsrsnap_vss_save:jobhandler(340): Created Job ID: 568928

        Save command: nsrsnap_vss_save.exe -Z z-flo-hvp-120.digitelcorp.com.ve -

? allow_slave_on_same_host=yes

NMM : saveset on z-flo-hvp-120.digitelcorp.com.ve :

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume"

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V"                nonCSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFZABDBVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFZABPXYVP02"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFIPAMVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFZABAPPVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFZABPXYVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP04"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFPIVRAVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFPIVRMVP05"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFPIVRMVP03"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFPIVRMVP02"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\Host Component"                nonCSV

NMM : saveset on z-flo-hvp-110.digitelcorp.com.ve :

NMM :"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume"

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V"                nonCSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP04"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRAVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP05"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP03"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP02"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFZABDBVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFZABPXYVP02"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFIPAMVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFZABAPPVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFZABPXYVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\Host Component"                nonCSV

NMM : saveset on z-flo-hvp-130.digitelcorp.com.ve :

NMM :"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume"

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V"                nonCSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFZABDBVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFZABPXYVP02"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFIPAMVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFZABAPPVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFZABPXYVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRAVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP05"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP03"                  CSV

"APPLICATIONS:\Cluster Shared Volume\CFPIVRMVP02"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFPIVRMVP01"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\CFPIVRMVP04"                  CSV

"APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\Host Component"                nonCSV

102332:nsrsnap_vss_save:Exiting with success.

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joviedo
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Re: Re: Re: Re: Re: Problemas respaldando hyper-v con networker

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