sophy01
1 Copper

Cannot connect to wifi

Hi I have a Dell Inspiron 1525 with Windows Vista and recently I have not been able to connect to any wireless connection whereas before I had no problem. When I try to connect after a minute or so it says, "connecting to the network is taking longer than usual" and then displays the message, "this computer is connected to'the network' but does not have access to the Internet". I cannot find a solution anywhere that works so any help would be appreciated! Thanks
0 Kudos
3 Replies
Moderator
Moderator

Re: Cannot connect to wifi

sophy01,

 

Try reading...

Software Updates Causes Wireless Connectivity Issue Or Unable to Connect to Internet

If the article does not help solve the problem, Can you run Finding System Information REMOVE YOUR PRODUCT ID, if using XP, run an ipconfig /all log and post it back here.

Also include the virus program and firewall you're using.

 

 

Rick

#DellRockstar

What is a Dell Service Tag and how do I locate it? 

Original poster, If you have solved your problem, can you please mark the correct thread(s) with your solution. Thanks 

Welcome to Dell Community!

#DellWorld 2012

#DellWorld 2015

#DellEMCWorld 2016

#MicrosoftMVP - Windows Expert-Consumer April 1, 2012 to March 31, 2015

0 Kudos
sophy01
1 Copper

Re: Cannot connect to wifi

I tried the article but i couldn't get it to work. I am using McAfee internet Security and this is the system information:

Host Name:                 SOPHY-PC

OS Name:                   Microsoft© Windows VistaT Home Premium

OS Version:                6.0.6002 Service Pack 2 Build 6002

OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

OS Configuration:          Standalone Workstation

OS Build Type:             Multiprocessor Free

Registered Owner:          Sophy

Registered Organization:  

Product ID:                

Original Install Date:     18/07/2008, 00:20:29

System Boot Time:          29/08/2012, 21:46:23

System Manufacturer:       Dell Inc.

System Model:              Inspiron 1525                  

System Type:               X86-based PC

Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                          [01]: x64 Family 6 Model 15 Stepping 13 GenuineIntel ~1000 Mhz

BIOS Version:              Dell Inc. A16, 16/10/2008

Windows Directory:         C:\Windows

System Directory:          C:\Windows\system32

Boot Device:               \Device\HarddiskVolume3

System Locale:             en-gb;English (United Kingdom)

Input Locale:              en-gb;English (United Kingdom)

Time Zone:                 (GMT) Greenwich Mean Time : Dublin, Edinburgh, Lisbon, London

Total Physical Memory:     2,037 MB

Available Physical Memory: 1,020 MB

Page File: Max Size:       4,316 MB

Page File: Available:      2,945 MB

Page File: In Use:         1,371 MB

Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

Domain:                    WORKGROUP

Logon Server:              \\SOPHY-PC

Hotfix(s):                 289 Hotfix(s) Installed.

                          [01]: {BD7F3C7C-62CB-4942-8D73-52622C0C40A4}

                          [02]: {3069CE04-082C-4669-9BA1-E6AA66330C1F}

                          [03]: {31C0F635-15AD-4AA3-A3C6-B542B403D0EE}

                          [04]: {5DD3FF90-B302-45B2-A188-C5EA7ACD5D46}

                          [05]: {A0D5F849-D9D5-48ED-99D0-C74D7BFA6A09}

                          [06]: {BD844603-542D-421F-9ECC-68EE99F95D65}

                          [07]: {3627785A-179C-424F-92D2-1438FD6972A1}

                          [08]: {0EF0D4FB-BB23-4515-AAEA-1240AC2DA525}

                          [09]: {5DD3FF90-B302-45B2-A188-C5EA7ACD5D46}

                          [10]: {A0D5F849-D9D5-48ED-99D0-C74D7BFA6A09}

                          [11]: {BD844603-542D-421F-9ECC-68EE99F95D65}

                          [12]: {A8686D24-1E89-43A1-973E-05A258D2B3F8}

                          [13]: {5CA61BB8-ABFF-4659-A4B2-68DD7FFF5133} - Microsoft Works installation

                          [14]: {75BF0776-6E82-4BE8-AD85-BA079BC8965A}

                          [15]: {AC76BA86-7AD7-0000-2550-7A8C400A1011} -    

                          [16]: {375F080F-88E9-4EA1-A177-C0F091546AC8}

                          [17]: {0FE8FD3E-C235-4998-BF4D-DE05D03F3927}

                          [18]: {16E11EF5-150F-4372-BC5B-2DEC61C32D62}

                          [19]: {17114C59-E1F0-44A8-A01A-B0C3A4601270}

                          [20]: {1B05BD8D-0FD0-402E-859B-BEC0B87552C8}

                          [21]: {28FBA9CB-D3B4-4EC9-A7B5-D8378757EDD1}

                          [22]: {3782BF5F-3F07-489E-B842-F0E077F4E500}

                          [23]: {381FA738-DB70-4326-9DE3-E81D71265B10}

                          [24]: {3D9B8CFF-15D3-40F2-8D62-4FD84642FCFC}

                          [25]: {4A141957-D78B-4FA4-BEC4-7300F2D9F9D5}

                          [26]: {69865CE4-4B76-4CA3-8F0F-6D6000EF107C}

                          [27]: {8FEFED4B-D04D-407B-BF5C-EB3B3FED2880}

                          [28]: {92B93A77-E30F-4630-92D6-DB8858F2D1E5}

                          [29]: {9F2DFB2F-DDA1-4034-84FA-D008BDD93972}

                          [30]: {B018ACB3-30C6-45E1-A915-4D52630BB243}

                          [31]: {C6F1E87D-F3E1-4874-97EC-F87DAB6D6878}

                          [32]: {CA93C194-87EF-4A2C-B2DE-99F3AF4CD36A}

                          [33]: {D57D126D-B706-4ACB-A096-A12ED7A26AA5}

                          [34]: {D695D863-8F76-40B2-8508-71B9947851E1}

                          [35]: {D7C7EF17-7661-4F4B-B445-576F2B524882}

                          [36]: {E838744E-1172-43FB-980F-ABAC780F5507}

                          [37]: {EDEF3E90-6592-47E3-869F-78A3A016D95B}

                          [38]: {EF28F13B-3E71-4630-97FB-DEF1A84EE588}

                          [39]: {F20448AB-FF7C-4B84-B45D-0F000BD4DF50}

                          [40]: {F6701F19-C0ED-4BCF-8451-D51419A2E0CB}

                          [41]: {F8A1B748-F92F-4D7A-8AE4-04E2A298FE2C}

                          [42]: {FD6BE019-4DB7-40D9-B377-F27BC2F8EA40}

                          [43]: {FF1E3FE9-6BCE-47FB-A740-9872255C1435}

                          [44]: {A758A359-051B-4572-88A9-E65A34F59E60}

                          [45]: {C184703F-2240-433F-AB0B-37CB7A22530B}

                          [46]: KB971513

                          [47]: KB971512

                          [48]: 944036

                          [49]: 982861

                          [50]: KB960362

                          [51]: KB971514

                          [52]: KB2079403

                          [53]: KB2117917

                          [54]: KB2141007

                          [55]: KB2207566

                          [56]: KB2281679

                          [57]: KB2286198

                          [58]: KB2296011

                          [59]: KB2296199

                          [60]: KB2305420

                          [61]: KB2345886

                          [62]: KB2347290

                          [63]: KB2360131

                          [64]: KB2362765

                          [65]: KB2378111

                          [66]: KB2387149

                          [67]: KB2388210

                          [68]: KB2393802

                          [69]: KB2412687

                          [70]: KB2416400

                          [71]: KB2416400

                          [72]: KB2416469

                          [73]: KB2416470

                          [74]: KB2416474

                          [75]: KB2419640

                          [76]: KB2423089

                          [77]: KB2436673

                          [78]: KB2442962

                          [79]: KB2443685

                          [80]: KB2447568

                          [81]: KB2449742

                          [82]: KB2467659

                          [83]: KB2476490

                          [84]: KB2478660

                          [85]: KB2478935

                          [86]: KB2479628

                          [87]: KB2479943

                          [88]: KB2481109

                          [89]: KB2482017

                          [90]: KB2483185

                          [91]: KB2485376

                          [92]: KB2492386

                          [93]: KB2503658

                          [94]: KB2503665

                          [95]: KB2505189

                          [96]: KB2506212

                          [97]: KB2506223

                          [98]: KB2507618

                          [99]: KB2507938

                          [100]: KB2508272

                          [101]: KB2508429

                          [102]: KB2509553

                          [103]: KB2511455

                          [104]: KB2518866

                          [105]: KB2522422

                          [106]: KB2524375

                          [107]: KB2530548

                          [108]: KB2532531

                          [109]: KB2533623

                          [110]: KB2535512

                          [111]: KB2536275

                          [112]: KB2536276

                          [113]: KB2539633

                          [114]: KB2541763

                          [115]: KB2544893

                          [116]: KB2545698

                          [117]: KB2555917

                          [118]: KB2556532

                          [119]: KB2559049

                          [120]: KB2562937

                          [121]: KB2563227

                          [122]: KB2563894

                          [123]: KB2564958

                          [124]: KB2567053

                          [125]: KB2567680

                          [126]: KB2570791

                          [127]: KB2570947

                          [128]: KB2572075

                          [129]: KB2579686

                          [130]: KB2584146

                          [131]: KB2585542

                          [132]: KB2586448

                          [133]: KB2588516

                          [134]: KB2598479

                          [135]: KB2604094

                          [136]: KB2604105

                          [137]: KB2607712

                          [138]: KB2616676

                          [139]: KB2618444

                          [140]: KB2618451

                          [141]: KB2619339

                          [142]: KB2620704

                          [143]: KB2620712

                          [144]: KB2621440

                          [145]: KB2631813

                          [146]: KB2633171

                          [147]: KB2633874

                          [148]: KB2633952

                          [149]: KB2639417

                          [150]: KB2641653

                          [151]: KB2641690

                          [152]: KB2644615

                          [153]: KB2646524

                          [154]: KB2647516

                          [155]: KB2647518

                          [156]: KB2653956

                          [157]: KB2654428

                          [158]: KB2656362

                          [159]: KB2656374

                          [160]: KB2656409

                          [161]: KB2658846

                          [162]: KB2659262

                          [163]: KB2660465

                          [164]: KB2660649

                          [165]: KB2665364

                          [166]: KB2675157

                          [167]: KB267656

Network Card(s):           2 NIC(s) Installed.

                          [01]: Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller

                                Connection Name: Local Area Connection

                                Status:          Media disconnected

                          [02]: Dell Wireless 1395 WLAN Mini-Card

                                Connection Name: Wireless Network Connection

                                Status:          Media disconnected

0 Kudos
Moderator
Moderator

Re: Cannot connect to wifi

sophy01,

 

You can try system restore to before August 18th.

 

Or

 

Your McAfee is registered, correct? If yes, use the McAfee Removal Tool to remove McAfee.

 

Restart your computer and try to connect. Can you connect?

 

If yes, then you'll need to reinstall McAfee. McAfee has corrected the problem and everything should be working again.

 

ARTICLE HERE is you need help from McAfee.

 

 

Rick

 

 

#DellRockstar

What is a Dell Service Tag and how do I locate it? 

Original poster, If you have solved your problem, can you please mark the correct thread(s) with your solution. Thanks 

Welcome to Dell Community!

#DellWorld 2012

#DellWorld 2015

#DellEMCWorld 2016

#MicrosoftMVP - Windows Expert-Consumer April 1, 2012 to March 31, 2015

0 Kudos