Sirata
1 Copper

Adaptador expressCard/34 com 2 portas USB 3.0

Ir para a Solução

Olá a todos!

Se eu colocar um adaptador ExpressCard/34 com 2 portas USB 3.0 no meu notebook Inspiron 1428, vai funcionar?

Eu derrubei meu note no chão. A bateria da Bios escapou e entrou em curto com a placa das portas USB. Agora nenhuma funciona mais, o Windows não reconhece. As portas USB só funcionam como alimentação de energia para meu cooler externo.

Por esta razão, preciso de um adaptador USB e o único lugar que sobrou foi a entrada do EspressCard.

Por favor, me deem uma esperança!!!!

Maria

7 RESPOSTAS
Schwitzer
1 Copper

Re: Adaptador expressCard/34 com 2 portas USB 3.0

Ir para a Solução

possível resposta

http://www.x5computadores.com.br/clube/pc.php?c=2cb70dce5dc4764d2264df6d2884e38bc99d4e59

Sirata
1 Copper

Re: Adaptador expressCard/34 com 2 portas USB 3.0

Ir para a Solução

Olá,

Alguém tem alguma dica?

Maria

Re: Adaptador expressCard/34 com 2 portas USB 3.0

Ir para a Solução

Boa tarde Sirata,

A Dell não garante a funcionalidade de hardware de terceiros em seus equipamentos, e acredito que possivelmente a alimentação da porta não será a mesma com este tipo de adaptador. =/

Ficou com dúvidas? Entre em contato conosco através do twitter @DellAjuda e tenha atendimento rápido e fácil via mídias sociais.

Highlighted
Sirata
1 Copper

Re: Adaptador expressCard/34 com 2 portas USB 3.0

Ir para a Solução

Olá Charles!

Sim, ainda tenho dúvidas.

Se eu colocasse o adaptador, o que aconteceria? Esquentaria muito o equipamento? As portas USB do adaptador não funcionariam corretamente?Ou não funcionariam de jeito nenhum?

Eu tinha 4 portas USB neste meu note. Agora tenho nenhuma. É como se eu voltasse a mais de 10 anos atrás... na era do gelo da computação.

O que você faria no meu lugar? Se o seu note DELL, bom desempenho, 2 anos de uso, ficasse sem portas USB, o que você faria? Qual seria a solução que você daria?

Ainda tenho esperanças!

Maria

PS: O Twitter não me ajudou em nada....

Re: Adaptador expressCard/34 com 2 portas USB 3.0

Ir para a Solução

Boa tarde SIRATA,

Entendo a sua preocupação, mas nós como fabricantes do equipamento não podemos garantir a compatibilidade e funcionalidade de um hardware de terceiro em nossos equipamentos. A placa que vc se refere é para esta função, mas peço que entenda também a nossa visão do caso.

Com relação as portas USB's do seu equipamento não estarem funcionando, nós podemos pedir que nosso suporte entre em contato com vc e faça um diagnóstico para apontar as partes danificadas e lhe indicar um serviço de reparo junto ao nosso setor de vendas para que seja solucionado esta falha. Para isso vamos precisar de seus dados (service tag / etiqueta de serviço do equipamento, nome de quem fez a compra e telefones com DDD), que você pode enviar para suporte_midia_social@dell.com.

Sirata
1 Copper

Re: Adaptador expressCard/34 com 2 portas USB 3.0

Ir para a Solução

Olá Charles,

Agora sim,uma luz no fim do túnel!!!!  Já enviei um email para o endereço que você me deu, com todos os meus dados.

Estou confiante e na espera!

Muito obrigada,

Maria

Re: Adaptador expressCard/34 com 2 portas USB 3.0

Ir para a Solução

Bom dia Maria,

Lhe encaminhamos um e-mail. Repassamos seu caso para nosso suporte. Peço que aguarde um retorno.

Abraço