Não Resolvido
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Apitos ao tentar ligar o computador
Boa tarde!
Hoje quando fui ligar meu notebook Inspiron 14 ele não ligou e começou a apitar em intervalos de 5 apitos cada.
Depois de um algumas tentativas comecei a procurar o motivo aqui no site da dell, em outro computador, e deixei ele de lado. Após alguns minutos voltei a tentar ligá-lo e, dessa vez, ele ligou normalmente.
Tentei mandar email e acessar o suporte online, mas estavam ambos indisponíveis.
Alguém teve esse mesmo problema e sabe o motivo dos apitos e da não inicialização? Como evitar que isso ocorra de novo?
Obrigada!
DELL-Marlon J
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5 de maio de 2013 07:00
Missip89,
5 beeps na inicialização indicam algum problema com a pilha do equipamento. Geralmente é apenas um mau contato, e remover e coloca-la novamente resolve o problema. Estática também é um causa comum deste problema, que também é resolvido apenas removendo e colocando novamente esta pilha.
Não se preocupe, pois provavelmente não há nenhum problema maior no seu computador.
Por segurança, é interessante rodar o diagnóstico da DELL... pressionando a tecla F12 quando ligar o computador e selecionando a opção Diagnostics.
Se tiver alguma dúvida, estou à disposição.