Não Resolvido
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Dell G7 i5 1050ti - Temperaturas CPU e GPU Jogos
Quais as temperaturas ideais deste notebook. Percebi que em games como CS GO a GPU oscila 65-69º e CPU 80-85º, achei bastante altas para um notebook gamer. Com 3 meses de uso já foi preciso substituir HD de fábrica, com defeito. Ainda, algumas vezes, ocorre um travamento nos games mais pesados que dura 2 a 3 segundos. Normal isso galera? Para um notebook gamer e de preço elevado está me preocupando, dada a necessidade de troca de HD logo que comprei ele, fico com receio nos demais hardwares.
Dell-TaniraMa
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15 de julho de 2019 07:00
Olá Jesse, sobre as especificações da placa, são estas que encaminhei. A única coisa que encontrei no site do fabricante sobre modelos para laptop, seria neste link: https://www.nvidia.com/pt-br/geforce/products/10series/laptops/ Em "mais especificações"
Mas assim, essa temperatura que está atingindo, é normal e dentro do esperado.
Suas fotos do diagnóstico não carregaram para mim no site, podes me enviar por e-mail tanira.martins@dell.com
Estou encaminhando uma segunda mensagem, pois estourou o limite de caracteres
Dell-TaniraMa
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15 de julho de 2019 12:00
Olá,
Conforme em conversa por e-mail, basta aguardar o progresso do chamado. Dúvidas, sigo à disposição. ^Tanira
Dell-TaniraMa
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22 de julho de 2019 10:00
Olá Jesse, boa tarde!
Confirmado o recebimento da fonte, gostaria de saber se ficou tudo ok com relação aos travamentos. Aguardo. ^Tanira
Jesse Menegat
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22 de julho de 2019 14:00
Respondi no privado.
Dell-TaniraMa
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23 de julho de 2019 04:00
Sendo assim, estaremos arquivando este caso nas Mídias Sociais para referências futuras. Qualquer dúvida ou problema posterior, envie uma mensagem que estaremos à disposição para te ajudar!
Gostaria de informar que você pode receber uma pesquisa de satisfação neste perfil e suas respostas vão ajudar a Dell EMC a melhorar os seus serviços. Boa semana! ^Tanira
Jesse Menegat
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10 de agosto de 2019 15:00
Jesse Menegat
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10 de agosto de 2019 16:00