Inspiron 14 insatisfação

“Não tenho palavras para registrar a minha insatisfação com a DELL (em todos os sentido). Comprei recentemente um CPU inspiron 14. Mas uma tecla se soltou sozinha e outra está quase saindo. O que demonstra uma péssima qualidade do produto. Além disso não havia informações suficientes no site para que as especificações desejadas fossem requisitada. Resultado: comprei um cpu com características diferentes das que eu gostaria. Portanto gostaria de devolver o produto e adquirir um com as especificações corretas”