Cadu19bv
1 Copper

Inspiron I13-7348-b40 ePSA constante.

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Bom dia!

Estou tendo problemas com o notebook dell Inspiron I13-7348-b40, no início da semana o mesmo começou a executar automaticamente o ePSA diag, a verificação não encontra anomalia no hardware e executava o windows normalmente, porém, ontem o mesmo está executando o ePSA constantemente e não realiza boot no disco.

 

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pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Inspiron I13-7348-b40 ePSA constante.

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Tenta desativar a função na bios. Exemplo: Quando ocorrer falhas executar o diagnóstico (deixa desativado). Normalmente vem configurado na segunda tentativa quando o boot falhar entra em ação o diagnóstico

Confere tb a ordem de boot tanto no legacy como no uefi, uefi é o padrão

2 RESPOSTAS 2
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Inspiron I13-7348-b40 ePSA constante.

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Tenta desativar a função na bios. Exemplo: Quando ocorrer falhas executar o diagnóstico (deixa desativado). Normalmente vem configurado na segunda tentativa quando o boot falhar entra em ação o diagnóstico

Confere tb a ordem de boot tanto no legacy como no uefi, uefi é o padrão

Cadu19bv
1 Copper

Re: Inspiron I13-7348-b40 ePSA constante.

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Olá, obrigado pelo retorno.

Não consegui localizar para desativar a opção do ePSA, porém, identifiquei que a placa mãe entrou em modo padrão e o boot estava por uefi, quando setei em legacy e reiniciou o computador voltou a realizar boot pelo disco.