Inspiron i14R 3550 - Entrar na BIOS ou Boot Menu

Olá amigo,

Tente efetue um update de bios, pode ser que resolva o problema,

Acesse a pagina de suporte do seu equipamento www.dell.com.br/suporte

Vá nas opções de drivers, localize a bios, baixe e execute.

No inicio da instalação o SO irá reiniciar para concluir o processo.

Após verifique se irá conseguir acessar a Bios,

Até mais!

Tentei acessar o suporte do produto, porém usando a minha Service Tag o notebook que aparece é o Inspiron 14R 5420, porém em Componentes, Configuração Original no site o correto aparece na lista como sendo "471-5065 : Microcomputador Portatil Dell Inspiron 14S modelo i14R-3550, Ci5, 6GB, 1TB, Video 1GB, Win 8 Prata". Por conta disso não consigo acessar o suporte do meu modelo, i14R-3550. Isso está correto? Qual seria o link para o suporte do meu modelo? Obrigado.

Aparece Inspiron 14R 5420, sendo que o meu notebook é 14R 3550. Está correto isso? Por que essa diferença?

Olá,

Pela TAG informada o equipamento é INSPIRON 5420.

Olá,

Segue link com o caminho dos drivers do seu equipamento:

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/servicetag/7ZT23V1/drivers

Até mais!!

Usando o link:

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/servicetag/7ZT23V1/configuration

Expandindo a guia "Componentes" você vai ver que aparece o modelo 14R 3550. Por que essa diferença? O modelo correto é o 3550!

Olá amigo,

Desconheço esta informação, pela documentação o equipamento é um Inspiron 14R 5420.