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Helena71
1 Copper

Não consigo ligar meu notebook

Ontem a noite desliguei meu notebook e fui deitar. Ao acordar hoje pela manhã ele não ligou nem deu sinal algum. Quando coloco o cabo da bateria para carregar ele acende a luz e só, não dá sinal algum. O que faço?

1 RESPOSTA 1

RE: Não consigo ligar meu notebook

Helena71,

Bom dia, tudo bem com vc?

Remova a bateria, o carregador, pressione o botão de ligar por 10 segundos, depois conecte o carregador e tente ligar o equipamento, se não resolver tente ligar apenas com a bateria e sem carregador.

Qual led que acende quando vc tenta ligar, os leds permanecem acesos, ou apagam ?

Caso não resolva, abra o equipamento, e remova as peças, começa pelas memórias, HD, DVD, Wireless e todas as peças possíveis.

Se tiver dificuldades recomendo contato com nosso Suporte Técnico pelo telefoone, chat, ou e-mail.

  Dell - Fabiano F
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