marcinho
1 Copper

Notebook Dell G7 com tela amarelada.

Pessoal, comprei recentemente um Dell G7, mas há algum problema no brilho do mesmo, a princípio pensei q era por causa do windows de fábrica (W10 home), tenho uma chave do pro, e apliquei para ver se era alguma atualização e nada! Já tentei alterar o brilho, fiz p diagnóstico dell, os drivers estão todos atualizados e nada! Essa cor meio amarelada não sai. Se poderem me deem uma luz para tentar resolver, pq se não vai ser o jeito devolver o produto.
2 RESPOSTAS 2
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Notebook Dell G7 com tela amarelada.

Tenta um monitor externo, se ficar amarelado é problema na placa de vídeo 

Se não ficar é problema no cabo flexível do lcd ou no próprio lcd

marcinho
1 Copper

Re: Notebook Dell G7 com tela amarelada.

Pois é, fiz isso, no monitor externo a qualidade ficou perfeita. Obrigado, vou entrar em contato com o suporte e vê se soluciona, se não, vou pedir a troca.