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Não Resolvido

G

1 Mensagem

127

11 de junho de 2022 19:00

Pagamento a

Olá boa noite,  eu fiz uma compra de um notebook e optei paga via boleto,  paguei ele dia 09/06/22 até agora não recebi a confirmação do pagamento   , eu não consego falar com ninguém na Dell .  

Quando eu faço a pesquisa meu pedido não aparece estou super preocupada   , eu necessito do aparelho para estudar com urgência. 

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2.1K Mensagens

13 de junho de 2022 09:00

Oi @Givana 

Os canais de mídia sociais estão concentrados em atendimentos de questões técnicas.

 

Para atendimento de pós venda / customer care, por favor, entre em contato, entre 8:00h e 18:00h, com:

 

Telefone: 0800-970-3355, fale "pós-vendas".

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