Highlighted
Jimmy Rha
1 Copper

Superaquecimento após atualização da BIOS (Inspiron 5437 x Bios Versão A11)

Saudações,

 

Recentemente fiz a atualização dos drivers Dell através do site de suporte.

Uma das atualizações foi a mudança da BIOS da versão A10 para A11.

O sistema operacional Windows 10 Home Edition 64-bit estava normal até que fiz uso de um software gráfico.

Notei que havia um aquecimento mas, a ventoinha não aumentava sua rotação.

Num dado momento, o notebook desligou subitamente.

= = = 

Fiz o reinicio e, tudo voltou ao normal.

Ao reiniciar o software gráfico, o sintoma voltava.

Fiz testes com outros softwares pesados. O sintoma parecia estar associado ao uso do processador (e não à placa de vídeo).

Instalei um programa para verificar a temperatura. O notebook estava desligando com a CPU à 70ºC, aproximadamente.

CPU - i7 4.500U - 1.8GHz - 3.0GHz

= = =

Na fase seguinte, instalei um controlador de ventoinha chamado SpeedFan.

Passei a controlar a velocidade da ventoinha 'manualmente', e, para minha surpresa, ao acionar os percentuais de velocidade, notei que haviam apenas 3 possibilidades.

a. 2200 rpm

b. 3200 rpm (ativada a partir de 50-65% da rotação)

c. 5190 rpm (ativada a partir de 75-100% da rotação)

Achei estranho este comportamento com apenas 3 possibilidades.

*** Contudo, controlando manualmente as velocidades, não tive mais problemas de desligamento súbito.

 

PORÉM, eu não gostaria de precisar fazer isso o tempo todo para usar programas mais 'pesados' no notebook.

 

Deste modo, peço orientação da Dell quanto:

 

1. Como a Bios A11 controla a ventoinha (cooler)? Há registro de anormalidades nesta versão da Bios?

2. Como fazer o Downgrade para a Bios A10 do notebook Inspiron 5437?

 

Atenciosamente,