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Não Resolvido
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11 de fevereiro de 2016 15:00
Teclas não funcionam
ola, boa noite!
gostaria da ajuda de vocês.
o meu notebook Dell ft 01 não está funcionando as teclas das letras ( A e E).
respostas(1)
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Anonymous User
602 Mensagens
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15 de fevereiro de 2016 02:00
Olá VANUZA, tudo bem c/ vc?
Sobre o modelo do seu equipamento, acredito que tenha indicado o modelo errado.
De qualquer maneira, vc efetuou algum tipo de teste?
Sugiro retirar o teclado e conectar novamente, testar com teclado externo, testar fora do sistema, isso já vai dar uma idéia se o problema.
Dependendo do modelo de teclado, é possível retirar as teclas e testar pressionando direto no contato a tecla funciona, mas é preciso muito cuidado, para reconectar depois.