Não Resolvido
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UpGrade de Memóira perde a garantia?
Boa noite a todos,
Na madrugada do dia 10 Ago comprei via internet um Dell Latitude 131L ( em produção ), com a seguinte configuração:
Microcomputador Portátil Dell Latitude 131L com Processador AMD Sempron 3500 (1.80GHz)
Adaptador de corrente alternada de 65 WATT
Manual LAT 131L
Teclado interno em português, LAT 131L
Modem Latitude
Kit de documentação e cabo para Brasil, Chile e Colômbia
Memória 256MB DDR2 SDRAM 533MHz BCC
Bateria 6 células, 53W, primária, LAT 131L
CD de recuperação
15.4IN WIDE WXGA LCD,LAT 131L
Placa de vídeo integrada ATI RADEON X1150
Opção de sem floppy para notebooks Dell Familia D
Software McAfee Security Center 8, versão teste por 30 dias em português
Formatação do disco rígido no padrão NTFS
WIN XP HOME,SP2,W/ MEDIA,BPORT,LAT,FACT
Placa de rede sem fio DELL 1490 DB 802.11A/G MCRD, ROW, LAT
Disco Rígido SATA de 60GB (5400 RPM)
Leitor e Gravador de DVD /-RW 8X
Garantia inicial a domicilio de 1 ano
Informativo de Serviços
Opção sem Atendimento de Garantia 2º e 3º Anos - Dim L
Serviço CompleteCare 1 ano
Adaptador de corrente alternada de 65 WATT
Manual LAT 131L
Teclado interno em português, LAT 131L
Modem Latitude
Kit de documentação e cabo para Brasil, Chile e Colômbia
Memória 256MB DDR2 SDRAM 533MHz BCC
Bateria 6 células, 53W, primária, LAT 131L
CD de recuperação
15.4IN WIDE WXGA LCD,LAT 131L
Placa de vídeo integrada ATI RADEON X1150
Opção de sem floppy para notebooks Dell Familia D
Software McAfee Security Center 8, versão teste por 30 dias em português
Formatação do disco rígido no padrão NTFS
WIN XP HOME,SP2,W/ MEDIA,BPORT,LAT,FACT
Placa de rede sem fio DELL 1490 DB 802.11A/G MCRD, ROW, LAT
Disco Rígido SATA de 60GB (5400 RPM)
Leitor e Gravador de DVD /-RW 8X
Garantia inicial a domicilio de 1 ano
Informativo de Serviços
Opção sem Atendimento de Garantia 2º e 3º Anos - Dim L
Serviço CompleteCare 1 ano
A minha dúvida é se eu colocar mais memória há perda de Garantia? Um dia antes de efetuar a compra eu conversei com minha representante de vendas e se eu não me engano ela falou que não perderia. Alguém saberia me informar? Desde já agradeço a todos.
Mensagem editada por marcelokishi em 08-11-2007 08:28 PM
Mensagem editada por marcelokishi em 08-11-2007 10:47 PM
valeptech
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12 de agosto de 2007 07:00
marcelokishi
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12 de agosto de 2007 08:00
ronaldoancosta
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12 de agosto de 2007 15:00
marcelokishi
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12 de agosto de 2007 17:00
marcelokishi
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12 de agosto de 2007 17:00
boscofreitas
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13 de agosto de 2007 07:00
Penso que já que aqui é um fórum da DELL, algum MODERADOR DA PRÓPRIA DELL, poderia responder a esta dúvida.
Para que fique aqui registrado a POSIÇÃO DA DELL por escrito com relação a isto.
E que todos os usuários depois não venham a ter surpresas, com a negativa da garantia.
Aguardamos a palavra do MODERADOR DA DELL.
Obrigado,
JB.
Mensagem editada por boscofreitas em 08-13-2007 11:50 AM
valeptech
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16 de agosto de 2007 21:00
Anonymous
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23 de agosto de 2007 07:00
Os seguintes itens, entre outros compatíveis com o ora exposto, não estão cobertos pela garantia:
. Partes consumíveis, tais como baterias não-recarregáveis, bolsas, maletas, etc;
. Programas de computador, exceto no tocante a termos e prazos especificados na legislação brasileira aplicável;
. Limpeza, reparos cosméticos ou desgaste resultante do uso normal dos produtos;
. Danos causados por mau uso, abuso, queda, negligência, imprudência ou imperícia;
. Danos causados por armazenamento ou uso em condições fora das especificações;
. Danos causados por equipamentos que produzam ou induzam interferências eletromagnéticas ou ainda por problemas de instalação elétrica em desacordo com as normas ABNT;
. Danos causados por programas de computador, acessórios ou produtos de terceiros adicionados a um produto comercializado pela Dell após este ter sido enviado ao usuário final pela própria Dell;
. Danos causados por violação do produto, tentativa de reparo ou ajuste por terceiros não autorizados pela Dell;
. Danos causados por agentes da natureza como descargas elétricas (raios), inundações, incêndios, desabamentos, terremotos, etc;
. Perdas e danos causados pelo produto ou por desempenho do produto, inclusive, mas não limitado a, lucros cessantes, perdas financeiras e limitações de produtividade, resultantes dos atos relacionados a hipóteses de não cobertura desta garantia;
. Perda total ou parcial de quaisquer programas de computador, dados ou meios magnéticos removíveis.
Mensagem editada por DELL-Fabricio em 08-23-2007 11:49 AM
ronaldoancosta
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23 de agosto de 2007 14:00
jaimebastos
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6 de setembro de 2007 08:00