Não Resolvido
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VOSTRO 1310 não ejeta CD/DVD.
Boa tarde pessoal,
Tenho 2 notebooks DELL VOSTRO 1310 na empresa, sendo um deles com VISTA BUSINESS e outro com downgrade para XP, porém ambos com o mesmo problema.
Não estão ejetando o CD/DVD nem ao menos mostrando as informações do conteúdo dos mesmos.
Estranho que a pouco tempo aconteceu isso com o que tem VISTA e de repente ejetou sozinho o DVD que estava dentro dele. Então não pode ser unidade o problema. Depois fiz um teste neste mesmo colocando uma mídia queimada (sem utilização) e não ejetou mais, mesmo tentando ejetar pelo SETUP da máquina.
Tentei inclusive iniciar com um PENDRIVER com o sistema operacional LINUX e também não consegui ejetar.
Peço que se alguém tiver alguma sugestão ou dica para este problema, pois a DELL deve ter muitos clientes com o mesmo problema.
***Também não encontrei no manual do mesmo como desmontar a unidade CD/DVD para tirar uma mídia importante.
Aguardo a ajuda da DELL ou de algum colega desta comunidade que conseguiu resolver este problema sério do equipamento muito vendido na net.
OBRIGADO!