diagnóstico travando

Boa Tarde Recentemente meu notebook não realiza a inicialização do Windows, assim que ligo carrega a BIOS e fica em uma tela preta, logo depois vem um apito e basicamente tenho que desligar o notebook. Já realiza o precedimento do diagnóstico da DELL, apresentou o seguinte problema: erro Code: 2000-0322 LCD panel - unable to modify brightness Não sei se realmente o um problema de brilho poderia causar tamanho incomodo. As vezes consigo realizar a inicialização do windows, mas isso ocorre depois de muita insistência, o notebook trava logo em seguida na senha. Alguém por favor pode me ajudar a resolver esse problema extremamente frustrante? Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda que você pode oferecer.