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Última respuesta 05-26-2022 Sin resolver
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Pésimas políticas de cambio

Hoy ha sido la segunda vez que mi equipo ha fallado. La primera vez la tarjeta RAM fallo a tan solo un mes de haber adquirido el equipo. Toda la información que tenía guardada la perdí. Ahora, después de dos meses, parece ser que tiene el mismo problema y volveré a perder toda la información que tenía. Cuando pregunté en el servicio técnico si había alguna forma de solicitar el cambio total del equipo o la devolución del dinero (debido a la alta insatisfacción de la maraca) se me dijo que tenía que ocurrir el mismo problema 3 veces para poderlo hacer. Ósea que me tengo que esperar a una tercera vez que pierda mis documentos para que solucionen realmente el problema. Pésima primera experiencia con Dell. Definitivamente no la recomendaría ni volvería a comprar.

PD. Mi equipo es una G15

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