PROBLEMAS CON EL AUDIO AL REPRODUCIR VIDEOS O MUSICAS

ALGUIEN ME PUEDE INFORMAR SOBRE QUE PUEDO HACER. TENGO UNA LAPTOP DELL G7 17 DE 9 GENERACIÓN ES NUEVA TIENE WINDOWS 10 HOME. PERO FALLA EL AUDIO. PASA HASTA EN YOUTUBE SE SALTA LA MÚSICA O VÍDEO QUE ESTE VIENDO. YA NO SE QUE MAS HACER APENAS TIENE CONMIGO UN MES DE COMPRADA