controladores de audio no funcionan correctamente para la alienware a51m R2

Los controladores de audio proporcionados por Dell no funcionan correctamente, tuve que instalar controladores de audio directamente de la pagina Realtek.com, pero no tiene las funciones apropiadadas de las Dell para dicho equipo.

Problemas de los controladores de audio por parte de Dell son:

- Ruidos tipo "clic", "Crackling", "popping" como si se desconectara el dispositivo de audio atravez de los parlantes o salidas de audio cada vez que se ejecuta un programa o antes de reproducir un archivo multimedia.  

Desinstale y reinstale todos los controladores eh incluso le hice una prueba con latencymon.exe arrojando problemas de latencia muy altas.

Descarge el controlador audio codec directamente de la pagina realtek como solucion temporal al los ruidos pero sin tener la funcionalidad que tienen los controladores de Dell. 

¿alguna solucion?  o es problema de la Laptop y controladores de audio.

gracias

Especificaciones:

Alienware A51m R2 

Procesador: i7-10700 

GPU: RTX 2070 super

RAM:16gb