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Jo_aus_SHG
Bronze

T20 startet nicht

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Nachdem der Rechner einen Tag ausgeschaltet war, startet er über den Einschaltknopf nicht mehr. Kein Blinken, nichts.

Betätigt man den Test-Schalter hinten, dann startet er ( solange man den Schalter gedrückt hält ).

Nun blinkt der Hauptschalter im 2,1-Takt.

Ziehe ich das Netzkabel für einen Moment, so startet der Rechner wieder ganz normal.

Woran kann das liegen?

11 ANTWORTEN
Jo_aus_SHG
Bronze

RE: T20 startet nicht

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Toll, dass hier im DELL-Forum überhaupt nicht geantwortet wird!

Mittlerweile habe ich die Ursache - aber keine echte Lösung - für den Fehler gefunden: Aktiviertes Intel AMT! Ich wollte das Feature eigentlich nutzen, um den Rechner remote starten zu können. Aber so wird das nichts.

Ich habe es deaktiviert und nun startet der Rechner nach einer "Pause" wiede ohne Probleme.

VG an alle T20 Besitzer mit diesem Problem.

Jo

Moderator
Moderator

RE: T20 startet nicht

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Hi Jo,

 

hast du schon dein BIOS aktualisiert und Deepsleep im BIOS deaktiviert?

Welches Betriebsystem benutzt du?

Dell


Martin Schiemenz
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Jo_aus_SHG
Bronze

RE: T20 startet nicht

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Hallo Martin,

Bios ist Version A06.

Deep Sleep Control ist "Enabled in S4 und S5". Gibt es da einen Zusammenhang mit aktiviertem AMT?

VG

Jo

Jo_aus_SHG
Bronze

RE: T20 startet nicht

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BS ist Linux 3.16.7-42-desktop / OpenSUSE 13.2 / KDE 4.14.9

Moderator
Moderator

RE: T20 startet nicht

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Hi Jo,

mach bitte mal ein BIOS Update auf die A12 

http://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?productCode=poweredge-t20&driverId=F8KN1

LG Martin

Dell


Martin Schiemenz
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Jo_aus_SHG
Bronze

RE: T20 startet nicht

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Danke! Ist installiert.

AMT ist aktiviert.

Ich werde das in den nä. Tagen beobachten und dann berichten.

VG

Jo

Jo_aus_SHG
Bronze

RE: T20 startet nicht

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Status heute: Fehlerhaftes Verhalten. Kein Blinken. Drückt man den Einschaltknopf, erfolgt keine Reaktion aber das Blinken 2-1 beginnt.

AMT ist erreichbar, aber auch dort ist der Rechner nicht einschaltbar.

Unten ein paar merkwürdige BIOS Log-Einträge.

Das Netzkabel muss solange gezogen werden, bis die Ethernet-Kontrolllampe erlischt. Dann startet das System wieder normal.

Soll ich AMT wieder deaktivieren oder ma die C4/C5 - Zustände deaktivieren?

VG

Jo

Zum Test eingeschaltet und dann normal heruntergefahren:

   1 7/14/2017
8:26 pm
Unspecified entity Unspecified platform event.
     2 7/14/2017
8:25 pm
BIOS Starting operating system boot process.
Jo_aus_SHG
Bronze

RE: T20 startet nicht

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Kurzer Nachtrag: Noch nicht vom Netz getrennt drücke ich den Ein-/Aus-Schalter, kurzer Pieps und er startet.

Dabei blinkt die gelbe LED weiter 2-1.

Kann das Problem sein, dass die CMOS Batterie leer ist?

VG

Jo

Moderator
Moderator

RE: T20 startet nicht

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Hi Jo,

der Fehler verweist auf das Mainboard 

2 blinks followed by a short pause, 1 blink, long pause, then repeats Bad Motherboard

MfG Martin

Dell


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