해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
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안녕하세요
xps 15 9550 모델을 구매후 블루스크린 문제가 계속 일어나 윈도우10 클린설치를 진행하였습니다. 그래서 델을 구매하면 자동으로 깔려있는 델 서포트 같은 프로그램들이 삭제 되었는데 다시 설치할수있을까요?
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xps 15 9550 모델을 구매후 블루스크린 문제가 계속 일어나 윈도우10 클린설치를 진행하였습니다. 그래서 델을 구매하면 자동으로 깔려있는 델 서포트 같은 프로그램들이 삭제 되었는데 다시 설치할수있을까요?
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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1
April 16th, 2017 19:00
안녕하세요.AN JEONG HYUN님
Dell 소셜미디어팀입니다.
우선 사용하고 계시는 노트북 서비스태그 및 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 감사하겠습니다.
Dell SupportAssist 프로그램은 다음 링크를 통해 다운로드가 가능합니다.
http://dell.to/2oNUZPa
일부 소프트웨어는 Dell Digital Delivery 프로그램을 통해 다운로드 및 설치가 가능하므로 아래 프로그램을 설치를 해보시고 자동으로 표시되어 있는 어플리케이션 중 필요한 어플리케이션을 선택 후 다시 설치해보세요.
http://dell.to/2p8KtmA
감사합니다.
Social Media Support
Dell_Dahee
2 Intern
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April 16th, 2017 19:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
해당 프로그램 DELL 홈페이지상에서 다운로드가 가능하십니다.
델 홈페이지에 들어가신뒤
http://www.dell.com
상단에 고객지원 -> 제품별 지원 -> 서비스태그/ 익스프레스서비스 코드 입력후 제출 -> 드라이버 및 다운로드 -> 집적찾기 (운영체제를 꼭 확인해주신뒤 다운로드 해주세요) -> 어플리케이션에서 다운로드가 가능하십니다.
Dell Support Assist 라는 프로그램은 진단 항목에서 다운로드 받으실수 있습니다
추가 도움 혹은 문의사항이 있으실 경우 사용하시는 제품의 서비스태그/ 익스프레스서비스 코드를 확인하시어 DELL 기술 지원팀으로 전화 부탁드립니다.
감사합니다.