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1066

February 20th, 2016 21:00

윈도우10 업그레이드 & 드롭박스 프로모션

XPS15 9550 사용자입니다

현재 윈도우10 홈버전인데 프로버전으로 업그레이드할수있을까요?

질문 하나 더

드롭박스 20GB 프로모션이 제대로 동작하지 않는데 이유가 무엇일까요

시작하기 단계 5단계 이상 완료해도 20GB 추가 용량이 들어오지 않습니다

4 Operator

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720 Posts

February 21st, 2016 17:00

안녕하세요. [godseop]님.

Dell 소셜미디어팀입니다.

아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.

프로버전으로 업그래이드를 하기 위해서는 Microsoft사를 통한 Pro 구매가 필요할 것으로 보이며,
자세한 사항은 Microsoft 사로 문의 부탁 드립니다.
일반적으로 업그래이드는 인증키를 변경하는 것으로 자동으로 진행 되는 것으로 알고 있습니다.

드롭박스 프로모션의 경우, Dell Digital Delivery를 설치 하셨나요?
해당 프로그램을 설치 후 다시 한번 진행 해 주시기를 부탁드립니다.

고객님의 제품의 사양에 해당 드롭박스의 프로모션이 포함되어있는지를 확인하기 위해, 서비스태그와 E-mail 주소를 메세지로 전달해주세요.
메세지는 상단의 메시지 탭을 통해 이용하실 수 있습니다. 담당자의 아이디를 검색해주세요.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용),
                                                       080 854 0066(기업고객)
                                                     *상담가능 시간 평일 09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

DellCaresKR
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