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2644

18 de janeiro de 2019 15:00

DVD ROM not reading CDs

Oi, poderiam me ajudar? Meu PC optiplex  gx620 não está lendo o cd-rom preciso formatar ele, já fui no satap coloquei para reiniciar com o cd ROM, mas nem sinal dele aparece.

 

6 Professor

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7.3K Mensagens

19 de janeiro de 2019 16:00

Is the SATA port the CD-ROM plugged into turned on in BIOS?

This will probably appear in English.  I'll let @nyc10036 translate if the person wants to and go into further detail if necessary.

5.6K Mensagens

19 de janeiro de 2019 13:00


@Maiasouza wrote:

Oi, poderiam me ajudar? Meu PC optiplex  gx620 não está lendo o cd-rom preciso formatar ele, já fui no satap coloquei para reiniciar com o cd ROM, mas nem sinal dele aparece.

 


What kind of CDs?

Music CDs that you bought or ones you burned yourself?

 

8 Mensagens

19 de janeiro de 2019 13:00

Podem me ajudar a formata o meu PC ?? Não aparece na tela a opção para entra com CD-ROM

8 Mensagens

19 de janeiro de 2019 17:00

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Já tentei de tudo mais não aparece o CD-ROM na tela preta 

6 Professor

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7.3K Mensagens

19 de janeiro de 2019 17:00

Se você estiver usando o Windows, você já tentou o Painel de Controle> Gerenciador de Dispositivos? Tem alguma "!" em um triângulo amarelo por qualquer coisa? Clique com o botão direito do mouse para "Atualizar driver".

Se isso não funcionar, continue a postar. Pode ser que seu CD-ROM não seja mais bom.

8 Mensagens

19 de janeiro de 2019 17:00

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Não aparece o CD-ROM 

8 Mensagens

19 de janeiro de 2019 18:00

8 Mensagens

19 de janeiro de 2019 18:00

15479499180331717970993.jpg

 

Infelizmente meu computador não passa dessa tela preta

8 Mensagens

19 de janeiro de 2019 18:00

Não, o computador está normal, acredito que seja as configurações,antes ele estava funcionando normalmente quando colocava o CD-ROM eu formatar normalmente

6 Professor

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7.3K Mensagens

19 de janeiro de 2019 18:00

Seu computador, quando ligado, inicialmente deve mostrar "Dell" e fornecer as opções F2 para BIOS ou F12 para o Boot Menu. Se não for, ainda está funcionando? Alguma luz permanece acesa na torre, como 1, 2, 3 ou 4? A luz de energia é verde ou laranja?

6 Professor

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7.3K Mensagens

19 de janeiro de 2019 18:00

Eu entendo que seu monitor é bom e tem poder. Ambos os cabos estão solidamente conectados? O monitor está conectado aos gráficos integrados ou a uma placa gráfica?

Eu estou pensando que é possível que você tenha um problema no computador e não um problema no CD-ROM.
 

8 Mensagens

19 de janeiro de 2019 19:00

Eu entrei no setap resertei para funcofu de fabrica, mas mesmo assim continua sem aparecer o DVD-ROM

6 Professor

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7.3K Mensagens

19 de janeiro de 2019 19:00

É estranho que um DVD-ROM faça com que um computador não funcione.

Eu vou ter que deixar qualquer outra pessoa se eles tiverem mais ideias.
 
Eu tentaria um DVD-ROM ou gravador diferente (drive regravável).
 
Obrigado pela sua paciência enquanto eu tive que editar as traduções.
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