Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
1881
Dell Optiplex 3030 AIO Series nao liga
Boa noite, preciso muito de ajuda meu Dell Optiplex 3030 AIO Series nao liga, o botão de energia fica piscando com led laranja 2x pausa, 2x pausa e assim por diante... a luz do disco rígido fica acesa... tem um botão do lado do cabo de energia que quando fico pressionado acende um led verde e o PC inicia normalmente mas quando solto o PC desliga...não sei oque fazer, o PC não tem nem 1 ano de uso, por favor me ajudem.... service tag:CKQF542
Dell-Ananda S
Moderator
Moderator
•
3.3K Mensagens
0
19 de julho de 2017 12:00
Oi, Lucas. Inicialmente, te sugiro rodar o diagnóstico de hardware pra gente verificar se tem algum componente que não esteja comunicando. Veja como executar esse diagnóstico aqui: http://bit.ly/2gLq9nX
Se algum código ou mensagem de erro for reportado, posta aqui pra gente te dar uma mão.
Além disso, remova todos os cabos e periféricos do seu Optiplex e segure o botão de energia pressionado por 10 segundos. Reconecte os cabos e tente ligar o equipamento.