acethi4
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Dysfonctionnement "Dell Support Assist"

OptiPlex 9010 MT Windows 10 Pro version 1803

Bonjour,
Impossible de lancer le logiciel "Dell Support Assist" !
Plusieurs essais de téléchargement, d'installation et désinstallation, rien n'y fait !
Quand je clique sur l'icône, rien ne se passe...
Auriez-vous une solution ?
Merci.

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Re: Dysfonctionnement "Dell Support Assist"

Bonjour acethi4,

Merci de nous avoir réécrit.

Je partage avec vous cette solution de notre base de connaissance, qui devra vous aider.

J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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acethi4
1 Copper

Re: Dysfonctionnement "Dell Support Assist"

Bonjour Mohamed,

Merci pour votre lien mais mon pb est différent:

Lorsque je tente de lancer ce log, rien ne se passe, pas même l'affichage de la page d’accueil !

Je vous enverrai le service tag de ma machine en MP lundi.

Slts

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