Não Resolvido
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OPTIFLEX 790 COM O WINDOWS 7 - 32 BITS - PRO OA LATAM
No meu trabalho há um Dell Optiflex citado acima que não está dando boot de jeito algum. Já tentamos todos os modos de restauração de sistema, inclusive pelo prompt teclando F8, porém acusa a falta de uma DLL e não realiza a operação. O s.o. é original e possuímos a chave de licença. Gostaríamos de saber de vcs, se podem nos mandar uma imagem do sistema por e-mail. Desde já obrigado.
Obs: Meu nome é Marcus Oliveira e meu e-mail é: oliver19612020ster@gmail.com
Dell-Claiton B
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14 de janeiro de 2016 12:00
Olá Marcus,
infelizmente não temos uma imagem disponível para download. caso o equipamento ainda estivesse em garantia, poderia solicitar uma mídia para reinstalar o SO.
Neste caso o que indicamos é: usar um cd da dell de outro equipamento, porém mesma versão do sistema operacional ou uma mídia do windows de mesma versão e no momento que solicitar a chave de ativação, utilizar a chave que está no equipamento.
Qualquer dúvida, estamos a disposição,