Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

W

3336

30 janvier 2018 22:00

Problème de démarrage desktop Dell Optiplex

Bonjour à tous!

J'ai un sérieux soucis avec mon Ordinateur Desktop modèle DELL OPTIPLEX 780

Les voyants lumineux clignotent en continu lors que j'appui le boutton de mise sous tension ou de mise en marche. après une observation attentive, j'ai constaté environ 7 clignotements chaque fois.

J'ai utiliser le petit boutton poussoir noir qui se trouve sur son bloc d'alimentation pour effectuer un diagnostique des composants internes de l'ordinateur.

après isolation complète de chaque composant interne, je procède comme suit:

  • je vérifie que le bloc d'alim est lui même sans défaut : Test OK
  • Branchement fiche de 24 Broches d'alimentation de la carte mère en courrant électrique : Test OK
  • Branchement fiche de 4 Broches d'alimentation du proccesseur en courrant électrique : Et là le test ne passe pas
  • Branchement tous les autres composants : Test OK

S'il vous plait, est ce que quelcun peut m'aider en me disant :

  • Est ce que j'ai fais le bon diagnostique?
  • Comment proceder pour résoudre le problème que je rencontre actuellement?

Merci de me lire et me répondre!

Merci

3 Apprentice

 • 

5.6K  messages

31 janvier 2018 05:00

Bonjour wargra,

Je partage avec vous cet article de notre base de connaissance qui devra vous aider, pour effectuer le diagnostique lié à votre Optiplex.

J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

Aucun événement trouvé !

Top