Não Resolvido
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dell 980 fonte de alimentação entra sempre em modo protect
boa noite, tenho um dell optiplex 980, no mês passado o meu pc não dava sinal de vida, então li num forum que poderia ser a fonte de alimentação que entrou em modo protegido e que bastava pressionar o botão na retaguarda até acender uma luz verde, foi o que eu fiz, e realmente o pc arrancou e começou a funcionar o problema é que a partir dai sempre que ligo o pc tenho de carregar nesse botão até acender a tal luz verde, o pc não arranca sozinho, o que poderei fazer para resolver este problema ??
Obrigado
DELL-vinicius E
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3 de fevereiro de 2016 08:00
Olá Miguel tudo bom.
Não existe modo protegido de fonte, na verdade alguns modelos tem uma proteção maior contra queda de energia.
O botão átras da fonte é somente um teste para verificar se a fonte esta gerendo energia para os componentes do computador.
Provavelmente é alguma falha na fonte ou outro componente em curto.
Entre em contato com o suporte para um diagnóstico mais assertivo.
http://www.dell.com/support/incidents-online/br/pt/brbsdt1/contactus
Qualquer dúvida estou a disposição.
miguelhenriques
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17 de fevereiro de 2016 05:00
Olá Vinícius, agradeço desde já a sua resposta a minha duvida, entretanto liguei o pc novamente e procurei erros, e deu uma mensagem com ERROR CODE 2000-0146, o que significa este erro??
Obrigado