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해결되지 않음

K

3 Posts

500

August 24th, 2020 21:00

안녕하세요. OptiPlex 3070 MFF 제품 보증 기한 연장 가격 알고 싶습니다.

제가 사용 중인 제품은 OptiPlex 3070 MFF 입니다.

다름이 아니라, OptiPlex 3070 MFF 제품 보증 기한 연장 가격 알고 싶습니다.

서비스 태그 ID: 입니다.

이메일은 입니다.

가격 알려주시면 감사합니다.

Community Manager

 • 

2K Posts

August 24th, 2020 21:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다. 워런티 연장비용은  워런티 연장부서를 통해 안내가 가능합니다. 이관을 위해, 성함, 연락처를 추가로 확인 부탁드리겠습니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다. Social Media Support

Moderator

 • 

25.1K Posts

August 25th, 2020 17:00

안녕하세요.

 

답변이 없으시어 메세지 드려봅니다.

안내드린 내용 확인 부탁드리겠습니다.

 

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

3 Posts

August 26th, 2020 01:00

이름: 

전화번호: 

입니다.

혹시 전화번호 어떻게 되나요?

스팸인줄 알고 제가 받지 않게되는 불상사가 없기를 바라는 마음에 요청드립니다.

감사합니다.

3 Posts

August 26th, 2020 01:00

이름: 

전화번호: 

입니다.

혹시 전화번호 어떻게 되나요?

스팸인줄 알고 제가 받지 않게되는 불상사가 없기를 바라는 마음에 요청드립니다.

감사합니다.

Moderator

 • 

25.1K Posts

August 26th, 2020 17:00

답변 감사드립니다.

 

워런티 연장부서로 이관을 해 드리겠습니다.

워런티 1년 연장비용에 대한 견적서를 발송해 드릴 것입니다.

만약, 2,3년 연장비용의 대한 비용 확인을 원하실 경우, 

견적서를 보내드린 메일에 회신을 하시면 됩니다.

 

진행 절차에 대해 말씀을 드리면,

먼저, 저희 부서에서 워런티 연장부서로 신청을 해 드립니다.

워런티 연장부서에서 이메일로 견적서를 발송해 드릴 것입니다.

연장 구매를 원하실 경우 해당 메일에 회신을 하시면 됩니다.

이후 담당직원이 알려주신 번호로 연락을 드릴 것입니다.

 

죄송한 말씀이지만,

연락처에서 대해서는 담당부서와 확인을 부탁드리겠습니다.

 

추가 문의사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

 

Moderator

 • 

25.1K Posts

August 26th, 2020 17:00

추가로, 

보내주신 개인정보에 대해서는 삭제를 해 드리겠습니다.

 

감사합니다.

Moderator

 • 

25.1K Posts

August 26th, 2020 19:00

안녕하세요.

 

오전 10시경에 견적서를 발송해 드린것으로 확인됩니다.

이메일 확인 부탁드리겠습니다.

말씀드린대로 연장 구매를 원하실 경우 해당 메일에 회신을 하시면 됩니다.

 

추가 문의사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

Moderator

 • 

25.1K Posts

August 27th, 2020 18:00

안녕하세요.

 

답변이 없으시어 확인차 메세지 보내드립니다.

추가 문의사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.

 

그렇지 않으시다면 이번 문의건에 대해서는 완료를 해 드리려 합니다.

답변 기다리겠습니다.

 

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