No resuelto
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Mi Dell Optiplex 790 Prende y Apaga.
Buenas tardes
Tengo un optiplex 790 de escritorio lo enciendo y al cabo de algunos minutos se apaga y debo esperar un tiempo para volver a prender y de nuevo se apaga.
Ya limpie los ventiladores y todo y aun sigue la falla
Anonymous
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21 de septiembre de 2018 16:00
Hola Arley78,
Gracias por contactar a soporte técnico de Dell. Si el equipo se apaga después de algunos minutos y necesita esperar para poder encenderlo nuevamente, lo más probable es que el ventilador del procesador no está trabajando correctamente causando sobrecalentamiento en el procesador. El primer paso para solucionar este tipo de problemas es verificar que el ventilador está limpio, si ya verifico que estén limpios, el siguiente paso es remplazar el ventilador del procesador.
Si el problema aún sigue, lo más probable es que el procesador necesite ser remplazado.
Saludos cordiales,