電源を投入したところ、添付のエラーとなりました。
続けられそうだったのでF1キーを押下しましたが無反応だったため
電源長押しで切断しました。
再度、電源投入したところ、現象は変わらずだったため、やはり長押しで切断しました。
電源ケーブルを差し直し、電源投入したら正常に起動しました。
Support Assistのクイックテストを実施しましたが問題は検出されませんでしたが、
今後のことを考え、原因が特定されれば対処したいと考えています。
調査方法、また対応策等、ご教示ください。
よろしくお願いいたします。
DELL-RyokoM
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2020年2月6日 17:00
いつもお世話になっております。デル法人向けテクニカルサポートチームです。
この度は弊社製品の件でご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
発生している現象につきましては、現在のBIOSバージョンが低い可能性がございますので、下記サイトより最新BIOSへ更新をお試しいただけますでしょうか?
■Dell OptiPlex 990システムBIOS
https://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1/drivers/driversdetails?driverid=c10t9&oscode=ww1&productcode=optiplex-990
お忙しい中お手数おかけいたしますがご確認をよろしくお願いいたします。
shingen8810
3 メッセージ
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2020年2月6日 20:00
ご連絡ありがとうございます。
update実施いたしました。
しばらく様子をみたいと思います。
LED診断だと正常のようです。