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No resuelto

D

1 Mensaje

1901

28 de noviembre de 2019 00:00

eagle lake vbios 2066v19 for eaglelake to address dp + add2

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IMG_20191126_211506.jpg

Hola esto le ocurre a mi pc al iniciarla no deja instalarle un sistema operativo me borró Windows 10 ya que al iniciar se ponía la pantalla como en la foto y me saltó la pantalla para solucionar problemas de Windows la formate de manera nativa y me apareció un error al restablecer Windows y no me dejó instalar un sistema operativo y ahora al  encender inicia así que le ocurre

eagle lake vbios 2066v19 for eaglelake to address dp + add2

Me lo muestra al encenderla?

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

3 de diciembre de 2019 13:00

Hola Drenman,

Gracias por contactar a soporte técnico de Dell. El equipo OptiPlex 760 no esta en el listado de equipos Dell aprobados para trabajar con Windows 10, razón por la cual es de esperarse que el equipo presente diferentes tipos de malfuncionamientos al intentar instalar esta versión de sistema operativo.

Le recomendamos instalar una versión de Windows anterior a Windows 10 para evitar problemas causados por incompatibilidad entre el hardware y el sistema operativo de su ordenador.

Para verificar el listado de equipos Dell aprobados para trabajar con Windows 10, puede verificar el siguiente enlace de nuestro portal de soporte técnico en línea:

Computadoras Dell probadas con la actualización de noviembre del 2019 de Windows 10 y versiones anteriores de Windows 10

Saludos cordiales,

1 Mensaje

12 de mayo de 2021 09:00

al mio le pasa esto y nadie me a podido dar solución, me podrían ayudar
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1 Mensaje

16 de noviembre de 2022 07:00

Tuve el mismo error con una Dell Optiplex 760, revisa las memorias RAM, tenia una memoria dañada, las quite todas, las probe de una en una y encontre la que me estaba fallando, y solucione el problema

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