해결되지 않음
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optiplex 3020, 9020 micro 모델 화면출력 이상
optiplex 3020, 9020 micro 모델을 가지고 있습니다. 하지만 화면출력이 거실tv에 rgb출력은 이상없이 되는데 dp to hdmi케이블로 연결해서 tv hdmi단자에 연결하면 화면이 안나옵니다. 두 모델 다 그런 증상이 있는거 보니 본체 아니면 케이블이 문제인거 같은데 해결방법 없나요?
해결되지 않음
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optiplex 3020, 9020 micro 모델을 가지고 있습니다. 하지만 화면출력이 거실tv에 rgb출력은 이상없이 되는데 dp to hdmi케이블로 연결해서 tv hdmi단자에 연결하면 화면이 안나옵니다. 두 모델 다 그런 증상이 있는거 보니 본체 아니면 케이블이 문제인거 같은데 해결방법 없나요?
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Dell-JinYangJ
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March 18th, 2019 18:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.
보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를
우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.
답변 기다리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team