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E

393

9 octobre 2016 03:00

Dysfonctionnement de la carte graphique ??

Bonjour

Comment expliquer sur un Tout en un XLS Dell 27 pouces sous Windows 10 pro et drivers à jour que l'écran se colore en rose à l'ouverture après un arrêt de quelques jours. La couleur rose couvre tantôt la partie gauche tantôt la partie droite et ne disparaît qu'après mises en veille, redémarrages etc...ce phénomène intervient aussi parfois avec certains sites web (surs) ? Merci. 

Community Manager

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3.9K  messages

10 octobre 2016 07:00

Bonjour ELROUSA .

Je vous invite à lancer le test matériel suivant  et d'observer si le souci se manifeste lors de celui-ci :

http://goo.gl/a1fy9N

Aussi je vous invite à brancher un écran externe lorsque le souci se manifeste et d'observer si celui-ci se réplique sur l’écran externe.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

Community Manager

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3.9K  messages

13 octobre 2016 08:00

Bonjour  ,

N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières   72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Bonne journée.

Tarik.

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