Gros problème de grésillement sur xps 8700

Bonjour,

Cela va faire 3 semaines que j'ai cet ordi, tout fonctionne parfaitement bien sauf le son.

J'utilise principalement des écouteurs mais j'ai testé avec des enceintes et c'est la même chose.

Il y a comme un léger son de surtension continue quand j'ouvre un logiciel, internet ou itunes, dès que je bouge la souris ça devient un grésillement assez prononcé.

Par contre quand je lance un jeu, c'est une toute autre histoire.

Ça va d'un grésillement fort plutôt grave à un essaim d'abeille ultra aiguë qui hurle dans mes oreilles, et pour un jeu il n'y a carrément plus de son juste du grésillement.

J'ai essayé de mettre à jour les drivers proposés sur la page de support produit (Creative Labs Sound Blaster Recon3D PCIe Audio Card Driver et Realtek ALC3861 Audio Driver), ça ne marche pas, échec de l'installation.

J'ai branché les écouteurs sur la prise jack frontale et arrière, même problème.

Voilà j'ai essayé d'être le plus clair possible, j'espère que quelqu'un pourra me venir en aide.

Merci