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338

24 octobre 2015 13:00

Écran rouge, puis bleu,puis noir,...

Bonjour,

J'ai peut être fait la Betise de faire la mise à jour de Windows 10 sur mon inspiron One 2320. Quand j'ai redémarré mon ordinateur après la mise à jour qui s'est parfaitement passée, l'écran devient successivement entièrement jaune, puis rouge, puis bleu... Quand Windows se lance. J'ai réussi en branchant un second écran qui lui affiche tout parfaitement à remettre l'ancien driver de la carte graphique. Tout a refonctionné parfaitement pendant quelques heures. Et tout d'un coup de nouveau la succession de couleurs en pleine page. Auriez vous une solution????

Community Manager

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3.9K  messages

26 octobre 2015 05:00

Bonjour SANDR78 .

Pour avoir la certitude si c'est un souci lié à Windows 10 ou c'est matériel, je vous invite à lancer le test matériel suivant :

http://goo.gl/a1fy9N

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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