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MM

298

4 juillet 2017 11:00

Alienware Aurora R 5

Je voudrais réinstaller mon ordi aux paramètre d'usine mais le factory image restore  n'est plus là. Comment faire? Je n'ai pas de cd de récupération.

Community Manager

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2.9K  messages

5 juillet 2017 01:00

Bonjour,


La Factory image restore qui permet de remettre la machine à l'état ou vous l'avez reçu de chez Dell le premier jour ne fonctionne pas ou absente dans les cas suivants :


* le disque dur a été changé ou formaté
* Repartitionnement du disque dur
* Windows a été réinstallé
* virus
* modification dans la base de registres


Du moment que cette option est absente, le seul moyen qui reste, c’est de passer par une réinstallation classique ( formatage et réinstallation de Windows ) avec le DVD d’installation de Windows ( si vous l'avez commandé ) ou de télécharger l'iso de votre version de Windows ( si disponible ) via le lien suivant :


http://dell.to/2tKrUGQ


Bonne journée, Hakim



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