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4 mars 2016 07:00

Alienware X51 R1 bios ne démarre pas

Bonjour, il y a peu de temp j'ai voulu fair d'une mise à jour du bios ( A12 -> A14) mais dès que j'ai lancé l'installateur mon ordi a commencé à freezer je l'ai éteint manuellement car je ne pouvait rien faire d'autre.

Après , quand j'ai voulu redémarrer mon ordi , il ne c'est rien passé, les ventilos on tournés mais je n'ai pas entendu le bip habituel au démarrage du BIOS et il n'y avait aucun affichage évidemment mais ce qui m'a surpris c'est que aucune led ne s'allumait sauf la led du bouton de démarrage y aurait il une panne de la carte mère ?

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7 mars 2016 07:00

Bonjour NASSIM77 .

Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée .

Cordialement.

Tarik                  

Dell | Social Media Specialist

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