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Alienware X51 R2 problème, ne s'allume plus
Bonjour,
Depuis 1 an mon alienware x51 R2 ne s'allume plus, je soupçonne le connecteur d'alimentation d'être la cause de ce problème, en effet le bloc d'alimentation s'allume en bleu lorsqu'il est branché ce n'est donc pas cela le problème, et tout était fonctionnel jusqu'à ce qu'a cause d'un bureau mon câble d'alimentation se retire violemment du connecteur.
Donc j'aimerais savoir ce que vous en pensez et si, le connecteur pourrait en effet en être la cause.
J'aimerais aussi que vous me disiez si la pièce est une pièce qui se trouve sur le marché ou si elle est spécifique a dell, ainsi que les tarifs de réparation de Dell.
Cordialement
Nabil.AMEZIANE
DELL-Tarik H
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6 mai 2016 08:00
Bonjour NABIL.A.
Est-ce qu'aucun voyant ne s'allume ? Est-ce que vous avez testé avec un autre chargeur ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
DELL-Tarik H
Community Manager
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3.9K messages
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9 mai 2016 10:00
Bonjour ,
N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des 72 dernières heures, nous devons verrouiller cette discussion.
Nous espérons que les solutions que nous vous avons communiquées ont permis de résoudre votre souci.
Dans le cas contraire (ou au cas où vous auriez une autre demande), nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister à nouveau.
Bonne journée !
Tarik.