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Alienware X51 ventilateur fou depuis MàJ Windows 10
Bonjour,
D'après mes recherches, je ne suis pas le seul à avoir eu ce problème mais toutes mes tentatives ont pour l'heure échoué pour le régler. Ainsi, je me permets de poster un nouveau message pour voir si j'ai raté une information du simple fait que toutes les solutions trouvées ou proposées ont échoué également...
J'ai un Alienware X51 que j'avais upgradé Windows 10 mais malheureusement celui-ci tournait au ralenti et j'ai donc pris la décision de la formater entièrement via Windows 10. Après avoir eu des problèmes d'écran noir au démarrage mais que j'ai pu régler, j'ai pu entièrement mettre à jour mon ordinateur avec tous les périphériques et tous les drivers à jour (d'après la détection Dell, Windows 10 et le site "tous les drivers"), Ainsi j'ai un ordinateur que Dell SupportAssist m'affirme fonctionner à 100% ...
Bref tout va bien MAIS quand je lance un jeu comme GTA 5 ou Dishonored 2 (jeux donc plutôt récents et gourmands) après 40-60 minutes (que je joue ou laisse le jeu en pause : écran noir, l'ordinateur plante totalement et le ventilateur tourne très fortement sans que je puisse faire quoi que ce soit d'autre que presser sur le bouton pour couper le courant. C'est d'autant plus bizarre que tout va bien et d'un coup, l'ordinateur s'emballe pour rien...
Ainsi, j'aurais voulu savoir : si le BIOS (A14), les drivers de la carte graphique, Alien Command Center (3.5) ainsi que tous les périphériques sont tous à jour, où est le problème et quelle est la marche à suivre ?
Etant donné le fait que le problème est apparu seulement après le formatage de mon ordinateur (avant, je n'ai jamais eu aucun souci), il doit y avoir un problème de compatibilité entre Windows 10 et mon ordinateur actuel mais lequel ? C'est là que j'ai besoin de vous.
En vous remerciant pour votre prompte réponse,
Cordialement
Ci-dessous la configuration de mon PC (il n'y a eu aucune modification de l'ordinateur autant physique et que par overcloaking depuis que je l'ai, il a donc toutes les pièces d'usine) :
DELL-Tarik H
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9 janvier 2017 09:00
Bonjour CALAHANTIS .
Je vous invite en premier lieu d'installer les mises des pilotes suivantes :
downloads.dell.com/.../Chipset_Intel_W84_A00_Setup-TW9J6_ZPE.exe
downloads.dell.com/.../Alienware-X51_Chipset_Driver_1MC8T_WN_8.1.0.1263_A00.EXE
downloads.dell.com/.../Video_Driver_9T2W2_WN32_10.18.13.5354_A00.EXE
Aussi je vous invite à lancer le test matériel suivant qui teste les ventilateurs aussi :
http://goo.gl/a1fy9N
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist