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834

20 décembre 2017 09:00

Autora r4 freeze

Alors voila persque 1 an que mon aurora ne marche plus... freeze a peine 5 minutes plus tard quand je lance un jeux, ou meme quand je vais simplement sur internet.. obliger de l’eteindre a la manière forte et parfois quand je le relance 6 bips sonores ont lieus. Alors aidez moi svp je suis a bout

4 Operator

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5.6K  messages

21 décembre 2017 08:00

Bonjour djuke5,

Merci de nous avoir contacté.

Les symptômes ainsi que les 6 bipes que vous avez eu indiquent une défaillance au niveau de la carte-graphique, de son pilote, ou éventuellement au niveau de la carte-mère.

Je vous invite dans un premier temps à suivre les manipulations ci-dessous :

-          Installer la dernière version du Bios

-          Désinstaller le pilote actuel de votre carte-graphique

-          Installer le dernier pilote disponible sur notre site, et celui du constructeur et de tester votre système avec chaque pilote indépendamment.

-          Si cela ne fonctionne toujours pas, à ce moment-là il faudra que vous testiez votre système avec une autre carte-graphique.

Sinon, il faut envisager le changement de cette dernière.

Je vous invite à me communiquer les résultats ainsi que le service tag de votre système en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Je vous souhaite une excellente fin de journée, cordialement.

Mohamed

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