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M

575

12 février 2016 22:00

Bouton On/Off xps 8900

bonjour,

je voudrais savoir si il y a une façon particulière pour appuyer sur le bouton on/off,

question un peu bête mais ça ne fait pas longtemps que j'ai mon ordi et qd je l'allume (un appui court) j'ai l'impression qu'il se met en veille ?? il faut que je rappuie dessus pour qu'il se lance et s'allume. C'est bizarre, il ne me semble pas que ça faisait ça les premiers jours.

Quelq'un aurait une explication par hasard ? merci d'avance.

4 Operator

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1.9K  messages

15 février 2016 07:00

Bonjour Mnat3,

Il n'y a pas de manière particulière pour démarrer votre XPS.

Vous êtes sous quel système d'exploitation?

Depuis quand vous avez le souci?

Est-ce que la machine est arrêtée complètement lorsque le problème se produit?

Mettez à jour le Bios et le chipset à partir de notre site: http://goo.gl/0UPoGp

Assurez-vous que vous appuyez convenablement sur le bouton d'alimentation.

Cordialement.

Abdel

13  messages

15 février 2016 20:00

Bonjour,

oui le bios s'est mis à jour dimanche soir, et je suis sous windows 10.

en fait je me demande si ce n'est pas l'écran qui met du temps à s'allumer ? c'est un dell U2414H.

Cordialement.

4 Operator

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1.9K  messages

16 février 2016 05:00

Bonjour Mnat32,

Si vous avez un doute par rapport à l'écran je vous propose de tester avec un autre écran.

Vous essayez également sur un autre port vidéo.

Je vous suggère de réaliser une vidéo pour visualiser votre souci et de la partager avec nous (ex: Youtube).

Cordialement.

Abdel

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