Bruit de ventilateur suite à changement de carte mère

Bonjour Binome-x,

Je vous invite à lancer un flashbios depuis notre site,ci dessous le lien:

http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/DriverDetails/Product/precision-t3500?driverId=KM6TN&osCode=WV64&fileId=3095432244&languageCode=fr

Tenez moi informée.

Bonne soirée

Mariam

J'ai bien flashé le BIOS mais le bruit est le même.

Vous n'êtes plus là ?

Bonjour Binome-x,

 Il est possible que la partition contenant l’utilitaire de diagnostique soit corrompue (lors d’un formatage par exemple).

Vous pouvez exécuter le test 32 bits sous Windows.

Je vous invite à le télécharger du lien suivant :

http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/DriverDetails/Product/precision-t3500?driverId=GTW03&osCode=WV64&fileId=2731094900&languageCode=fr

 Envoyez moi s’il vous plait  en message privé  le numéro de série de l’ordinateur  (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l’ étiquette blanche de votre PC ). Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

 Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une très bonne journée.

 Yousra

Bonjour   Binome-x,

C’est Omar de Dell, je prends le relai sur le dossier, ci-dessous les tests à réaliser afin de résoudre le problème :

1. Il faut que toutes les plaques de recouvrement PCI soient en place.
   Si une plaque de recouvrement PCI a été retirée, remettez-la en place pour assurer une bonne circulation de l'air.
2. Reconnectez le câble d'alimentation à l'arrière du système.
3. Déchargez l'électricité résiduelle du système.
   1. 1.    Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Par conséquent, le duplexeur intérieur (inner circuits est fermé et l'électricité résiduelle (d'électricité résiduelle) peut flux pour le retirer.
   2. Pas plus de 5 secondes pour maintenir le bouton d'alimentation enfoncé.

1. Vérifiez les journaux des événements système dans BIOS for erreurs d'origine thermique ou des défaillances du ventilateur.

1. Alert! (Alerte ! Capteur de température ambiante non détecté) au démarrage:
2. Un message d'erreur concernant le dissipateur de chaleur s'affiche:
3. Un message d'erreur de température ambiante ou autre s'affiche
4. Un message d'erreur concernant un ventilateur s'affiche:

• Si le processeur ou la carte système ont été remplacés récemment, vérifiez la présence de graisse thermique sur le dissipateur de chaleur. S’il n'y a pas de graisse thermique sur le dissipateur de chaleur, nous allons penser à changer  le dissipateur de chaleu

Tenez-moi informé du resultat des tests, je vous souhaite une bonne journée.

Omar

J'ai bien fait les 3 premières étapes (tout est OK) et ça souffle toujours.

Ensuite je ne sais pas où je dois lire les journaux. Vous pouvez m'expliquer ?

Et pour regarder à l'intérieur de la machine, je ne peux pas le faire (parce que je suis handicapé). Ca devra attendre que ma femme puisse m'aider...

Bonjour   Binome-x,

Merci pour votre réponse, pouvez-vous svp m'envoyer votre numéro de téléphone joignable ainsi que votre adresse postale en message privé ? Je vous contacterai pour vous communiquer la suite de la procédure.

Merci,

Omar

Après intervention du technicien, le bruit est le même mais il m'a dit que c'était normal.

Je me dis que c'est peut-être la première installation qui avait un défaut et que c'est pour ça que la carte a grillé.

Bonjour Binome-x :

Merci pour votre message, pouvez-vous me confirmer  maintenant que le problème  est résolu  et que vous êtes satisfait de notre support?

N’hésitez pas à nous contacter  si vous avez besoin d’aide.

Bonne fin de journée

Omar

je vous le confirme et je suis très content du support.