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CODE ERROR 0142
Bonjour, mon ordinateur (xps 8300) ne fonctionne plus il affiche le message "missing operating system"
j'ai lancer le diagnostique il y a eu un message d'erreur suivant:
Error code 2000-0142
validation 64209
Msg : Hard drive 1-S/N SVPAMVD7, self test unsuccessfull . status=7
le problème semble venir d'un disque dur, ma garanti a expirer il y a 2 ans.
quel est la meilleur chose a faire comment procéder ?
DELL-Abdelhakim F
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1 avril 2015 02:00
Bonjour,
En effet, le code d'erreur 2000-0142 indique une défaillance au niveau de votre disque dur, et il faut envisager son remplacement.
Avez vous créer les DVD de restauration afin de les réinstaller sur le nouveau disque dur, sinon, il faut commander un DVD Windows avec le nouveau HDD.
Bonne journée, Hakim
cedric92
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1 avril 2015 08:00
Bonjour,
je n'ai pas de cd de restauration mais j'ai un cd Windows sous la main. Néanmoins j'ai 2 HDD livrer avec
le pc ( Hardrive 0 et Hardrive 1) je me demande quel HDD remplacer, celui du dessus ou celui en
dessous, c'est le 1 qui est défaillant ? n'importe quel disque dur fera l'affaire du moment qu'il y a les bons
branchements ?
cedric92
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1 avril 2015 09:00
c'est bon finalement j'ai trouvé le HDD
DELL-Abdelhakim F
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2 avril 2015 01:00
Bonjour,
Super :)
Bonne journée, Hakim