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595

1 avril 2015 09:00

Carte graphique Alienware X51

Bonjour,

Cela fait maintenant quelques semaines qu'un code 43 empêche ma carte graphique (une GTX 555) de fonctionner ("Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes."). Mise à jour des pilotes, installation des pilotes d'origine livrés avec le PC, vérification du bon branchement de la carte... Rien n'y fait. Je soupçonne donc qu'elle ait grillé.

Ma question est donc la suivante : quelles sont les cartes graphiques compatibles avec la configuration de mon X51 (early 2012) ? Est-il au moins possible d'en changer ?

Merci de votre réponse.

Salutations.

Community Manager

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3.9K  messages

2 avril 2015 04:00

Bonjour VANYALI .

Est-ce que vous avez installer la mise à jour du bios , aussi de lancer un Benchmarking avec par exemple 3Dmark11 ou heaven benchmark.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

 

2  messages

3 avril 2015 06:00

Bonjour,

La mise à jour du BIOS à la version A14 (la plus récente) n'a rien changé. Et il m'est impossible de lancer un Benchmark avec ces logiciels ; en effet, la carte graphique étant automatiquement désactivée par Windows (code 43), les logiciels ne détectent pas de GPU graphique et ne lancent donc pas le benchmark.

Mon PC est mon outil de travail, et je ne peux travailler avec seulement le chipset graphique...

Community Manager

 • 

3.9K  messages

6 avril 2015 01:00

Bonjour.

Pour l'envois d'un devis de changement de carte graphique,je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) de vos coordonnées ( nom, prénom , adresse et numéro de mobile ) et de votre adresse email , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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