Crash/Redémarrage sans fin Alienware X51

Bonjour, je possède un Alienware X51 (carte graphique GTX 760) depuis début 2014, et je rencontre un problème depuis un mois. 

En cours d'utilisation d'un jeu, l'ordinateur freeze, et l'ordinateur redémarre. Parfois, un message d'erreur windows indiquant qu'un problème "d'accès mémoire" a été rencontré s'affiche.

Sauf que le redémarrage ne fonctionne pas : le PC démarre 1 seconde, puis s'éteint, puis redémarre 1 seconde, puis s'éteint, puis redémarre 1 seconde, puis s'éteint, etc.

Je suis obligé de couper l'alimentation électrique, d'attendre quelques minutes, et le PC redémarre quand je le rebranche.

Mais il replante dès que je lance un jeu qui le sollicite trop.

J'ai trouvé un cas identique signalé sur votre forum (par conséquent, je recopie en partie son texte), je ne sais pas quelle solution vous aviez trouvée pour lui : fr.community.dell.com/.../

Je précise que, jusqu'à présent, j'ai toujours joué à des jeux gros consommateurs de ressources (GTA V, Witcher III, etc.) sans rencontrer le moindre problème. De même, le jeu sur lequel je rencontre le plantage aujourd'*** (Napoleon Total War) fonctionnait très bien avant (j'ai passé des dizaines d'heures dessus sans plantage en 2014 et 2015).

Je poste ici pour savoir quelle démarche suivre afin de contacter quelqu'un qui pourrait tenter de résoudre mon problème.

Merci