Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

1118

14 juin 2015 06:00

DD HS ==> comment réinstaller Windows 7 et tous les pilotes ?

Bonjour,

Mon disque dur est HS et je ne peux plus rien récupérer dessus. Mon PC est un Inspiron 620 de 2012.

Comment puis je faire pour réinstaller windows Seven sur le nouveau disque dur que je viens d'acheter ?

Mon PC n'est plus sous garantie, mais j'ai bien une clé de licence; impossible de télécharger une copie de Seven depuis Microsoft car il reconnait la clé comme attaché à un constructeur :-(

J'ai même tenté d'installer un vieux Windows XP en attendant ... mais même ça, ça ne marche pas, je n'ai pas le pilote réseau et donc impossible d'accéder au Net.

D'avance merci pour votre aide, urgente.

Cdt

FloG

Community Manager

 • 

3.9K  messages

15 juin 2015 04:00

Bonjour FLOG69 .

Je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

Aucun événement trouvé !

Top