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Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

563

27 novembre 2015 09:00

DELL GX520 n'affiche pas et aucun bip au démarrage

Salut à toute la communauté Dell!

Ravi de vous écrire tout en espérant vous relire très bientôt!

En fait, j'ai un problème avec  ma DELL GX520.  Le numéro de série est le suivant : 47DK82J (espérant qu'il puisse aider au diagnostic).

- Lorsque je la connecte au secteur, le voyant affiche orange, pareil pour la LED sur la carte mère à l'intérieur de l'UC (quand j'ouvre le boitier).

- Le ventilo et le disque dur tournent bel et bien. Aucun bip n'est émis.

- De plus, lorsque je permute l'emplacement des barrettes mémoire (2 de 256Mo), le pb persiste. -

- J'ai aussi essayé d'enlever les barrettes, à tour de rôle et tester au fur et à mesure, mais aucun changement du tout, le pb persiste toujours.

- J'ai même changer de barrette, j'ai mis une de 1Go, mais toujours aucun changement.

- Pour les connectiques, j'ai bien vérifier le câble d'alimentation de l'écran  ainsi que le câble VGA, il n'ont aucun soucis du tout. Cet écran, je l'ai même tester sur une autre Unité Centrale, toujours de marque DELL, mais du même modèle que ma GX520. Le pb persiste toujours.

Mais perso, de part les tests que j'ai déjà eu à effectuer sur cette DELL, ainsi que les infos recueillies dans les forums que j'ai lus, je me rends compte que ça pourrait être un problème de ma Carte mère, qui est peut-être morte.

Je veux en être certain SVP.

J'ai trop hâte que ce pb soit résolu, merci d'avance pour vos suggestions!!!

Cordialement,

Community Manager

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3.9K  messages

30 novembre 2015 02:00

Bonjour RUTHERFORD90 .

Si possible de me communiquer la réaction des led 1,2,3,4 , je vous invite  a débrancher le câblé d'alimentation qui vient du bloc alimentation et de le rebrancher.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell | Social Media Specialist

2  messages

30 novembre 2015 12:00

Bonsoir,

Toutes les led réagissent de la même façon, couleur orange.

Community Manager

 • 

3.9K  messages

1 décembre 2015 02:00

Bonjour.

Avez-vous débranché et  rebranché le câble alimentation qui va du bloc alimentation vers la carte mère ?

Aussi pour être certain que c'est la carte mère qui est HS, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :

- Débrancher : carte graphique, mémoires, disque dur, lecteur , et à chaque fois vous démarrez la machine  pour voir si le  bouton démarrage réagit autrement.

En dernier recours vous débranchez et  rebranchez le processeur.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

 

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